Esclusioni
D: ho inviato una offerta che è sempre valida, come mai non è stata pubblicata?
R: per stimolare la creazione di nuove proposte ed il ricambio delle stesse sul sito, le proposte non possono avere una durata superiore a 6 mesi
D: ci sono accortezze particolari che è necessario seguire nell’inserimento dei testi e nell’invio delle foto?
R: raccomandiamo la massima chiarezza e soprattutto, pena la non pubblicazione, di evitare l’inserimento di testi scritti tutti in maiuscolo.
D: al lancio del servizio avevo inviato una offerta di solo pernotto e mi era stato risposto che non era possibile pubblicare questo tipo di offerte. Prevedete in futuro di accettare anche questo tipo di offerte
R: a partire dal mese di Dicembre, è stato introdotta anche la pubblicazione di offerte inclusive di solo pernotto purchè queste rappresentino un effettivo vantaggio rispetto alle condizioni standard normalmente applicate
D: ho inviato una offerta a pacchetti.turismo@intoscana.it ma ho ricevuto una risposta automatica e non vedo la mia offerta pubblicata
R: la risposta automatica che ha ricevuto contiene al suo interno tutte le informazioni per inserire i pacchetti in modalità più semplice e veloce che non dovendo preparare una email in un formato obbligato. Da Novembre l’unica modalità di inserimento possibile è indicata nell’area operatori e consiste nella compilazione di un form online
D: siamo una agenzia di Roma e vorremmo proporre pacchetti che abbiano come meta la Toscana. E’ possibile?
R: l’area operatori è riservata alle imprese toscane. Questo vuol dire che per inserire offerte sul sito deve necessariamente collaborare con una agenzia toscana.