D: Come funziona il Codice Sconto? R: Il codice sconto serve per effettuare uno sconto sulla prenotazione ai propri clienti. Il codice deve essere creato dal gestore della struttura ricettiva sul pannello di gestione, comunicato ad esempio tramite pubblicità o in concomitanza di eventi e quindi inserito dal turista al momento della prenotazione. D: quale è il formato ...
D: cosa è un Channel Manager R: un Channel Manager è una applicazione, spesso online, che permette al gestore di una struttura ricettiva di gestire contemporaneamente, in tempo reale e con una sola operazione le proprie disponibilità di camere su più portali di vendita. Questo per evitare di dover accedere singolarmente a tutti i portali di vendita ...
D: ho visto che la mia struttura non è correttamente posizionata sulla mappa. Cosa devo fare. R: in alcuni casi il posizionamento automatico su Google Maps può generare qualche errore. Basta semplicemente accedere nel pannello di controllo e correggere manualmente la posizione nell’area della mappa. Fatto questo la posizione sarà aggiornata. ...
D: Con quale criterio vengono pubblicati i risultati delle ricerche e come è possibile essere presenti nella home page? R: le strutture presentate in home page sotto la voce “Oggi ti suggeriamo” appartengono alle “strutture online prenotabili” e sono visualizzate in modalità casuale con refresh di 1 ora. I risultati delle ricerche sono invece ordinati per “Giudizi”. ...
D: Mesi fa avevo inserito la mia strutture che risultava prenotabile ma adesso non lo è più R: abbiamo verificato ed il motivo è che aveva inserito le disponibilità solamente fino al mese scorso. Basta che acceda nuovamente al pannello di controllo ed aggiorni le disponibilità anche per i prossimi mesi. ...
La situazione ad oggi è la seguente Sistemi di pagamento già attivati: - Banca Sella - PayPAL - Banca MPS (Nome del servizio da richiedere in banca: MPShop standard per pagamenti e-commerce) - BCC (Banche di Credito Cooperativo). Nome del servizio da richiedere in banca: PayWay – SOAR - Gruppo Intesa/San Paolo. Nome del servizio da richiedere in banca: Moneta ...
D: il mio albergo utilizza un “Channel Manager”, la vostra piattaforma è predisposta a questo tipo di servizi? R: da Gennaio 2011 la nostra piattaforma è predisposta per l’integrazione con i Channel Manager. Questa la situazione: Attualmente i Channel Manager che sono registrati sulla piattaforma sono: Blastness Channel Manager Booking Expert Figaro HDT In Your Tuscany Leo Portals Manager Simple Booking – ...
D: Buon giorno, Ho inserito la mia struttura ma ho una serie di domande. A chi mi posso rivolgere? R: le suggeriamo di consultare per bene questa sezione, soprattutto la parte delle Domande e Risposte (Categorie) e nel caso avesse ulteriori dubbi può scrivere una email dettagliata, indicando anche nome della struttura, indirizzo ed ...
D: è possibile avere il numero di carta di credito di un cliente a garanzia della prenotazione senza però effettuare la transazione? R: ad oggi non è stato possibile attivare questa opzione. L’acconto sulla prenotazione viene infatti caricato sulla carta di credito del cliente al momento della prenotazione stessa. ...
D: dove trovo i moduli per aderire al servizio? R: il servizio è totalmente online e quindi anche l’attivazione viene fatta online. Link brevi: Pagina per la richiesta del codice struttura (se non conosciuto): click qui Pagina per la registrazione al servizio: click qui Pagina di accesso al sistema di gestione: click qui Pagina per il recupero della password (per strutture ...